Giới thiệu về khoá học Cùng với sự phát triển của thời gian, công nghệ, phạm vi thực hiện, những dự án phần mềm ngày càng trở nên phức tạp, mang tính rủi ro cao. Điều này không những đòi hỏi người quản trị dự án mà ngay cả những thành viên tham gia dự án cũng phải hiểu được vai trò của chính mình, sự kết nối các nhóm làm việc cũng như khả năng hoạch định và tổ chức tốt trong toàn bộ vòng đời của dự án. Bởi vậy, các kiến thức tổng quan về quản trị dự án, các bước cơ bản để xây dựng một dự án, cấu trúc của một dự án, các yếu tố cấu thành, công cụ và kỹ năng quản trị đóng vai trò rất quan trọng, góp phần làm nên thành công của dự án. Qua tìm hiểu ở các cơ quan, công ty và tổ chức hoạt động trong lĩnh vực phát triển phần mềm, hầu hết những người tham gia triển khai dự án đều thiếu những kiến thức về Quản trị dự án. Đó chính là tiền đề cho khoá học này, nhằm trang bị cho học viên những kiến thức quan trọng đã nêu, đồng thời giúp cho học viên hiểu rõ vai trò của từng thành viên trong dự án nhằm phát huy tốt nhất năng lực của mình cũng như hỗ trợ cho các thành viên khác trong dự án. Mục tiêu của khoá học: - Nắm bắt được các yêu cầu cơ bản về quản trị dự án phần mềm
- Hiểu được chu trình của việc quản trị dự án nói chung và dự án phần mềm nói riêng
- Nắm rõ các công cụ và các kỹ thuật khác nhau của quản trị dự án như: Giải quyết vấn đề, quản lý giá trị kiếm được, biểu thị dự án, đánh giá dự án, quản lý cấu hình, và quản lý chất lượng phần mềm.
- Hiểu các yếu tố khác của quản lý dự án như: phạm vi, thời gian, giá thành, chất lượng, quản lý thông tin và hiểm hoạ.
- Nắm được các khía cạnh về thực hành quản trị dự án phần mềm.
Đối tượng tham gia Khoá học được thiết kế cho các cử nhân tin học, lập trình viên, nhà quản lý, những người mong muốn nắm bắt được những kiến thức cơ bản về quản trị dự án phần mềm, hiểu được vai trò của bản thân mình khi tham gia trong một dự án phần mềm. Phương pháp giảng dạy Để nâng cao hiệu quả của khóa học, mang lại không khí sinh động cũng như tạo điều kiện cho học viên được thảo luận về các vấn đề thực tế liên quan. Khóa học sẽ được tổ chức kết hợp 3 hình thức: - Bài giảng: Giảng viên sẽ trình bày những khái niệm liên quan khoá học theo tài liệu (PowerPoint Slides) phát trước cho học viên - Case Studies : Học viên sẽ trực tiếp tìm hiểu, thảo luận, áp dụng những kiến thức đã học trong dự án phần mềm cụ thể, từ thực tế trong nước và quốc tế dưới sự hướng dẫn của giảng viên - Thảo luận nhóm: Học viên sẽ được chia thành các nhóm làm việc, thảo luận về quản trị các dự án của chính nhóm đó và trình bày trước toàn thể học viên. Các học viên khác sẽ tham gia tranh luận và phân tích những phương thức quản trị, dự đoán thất bại và thành công của dự án, từ đó rút ra bài học hữư ích cho chính mình. Các dự án được thảo luận có thể là những dự án của chính học viên đã và đang thực hiện hoặc chỉ là những dự án giả tưởng liên quan Tùy theo khả năng tiếp thu và yêu cầu thực tế của học viên, thời gian dành cho các hình thức này có thể điều chỉnh, thay đổi, xen kẽ trong suốt khoá học. Thời lượng của khoá học: 30 giờ
NỘI DUNG QUẢN LÝ DỰ ÁN 1 Tổng quan 1 Kĩ năng trao đổi 1.1 Trao đổi 1.2 Chú ý 1.3 Lắng nghe và suy tư 1.4 Hấp thu 1.5 Kĩ năng viết bài 1.6 Trình bày 1.7 Động não tập thể 2 Tư duy chiến lược về dự án 2.1 Tại sao cần tư duy chiến lược về dự án? 2.2 Các phương thức tiếp cận tư duy chiến lược về dự án 3 Lập kế hoạch dự án 3.1 Kế hoạch phạm vi 3.2 Lập nguyên tắc phát triển hệ thống 3.3 Xác định phạm vi 3.4 Kế hoạch lịch biểu 3.5 Kế hoạch nguồn lực 3.6 Kế hoạch tổ chức và nhân viên 3.7 Kế hoạch mua sắm 3.8 Kế hoạch chi phí 3.9 Kế hoạch đảm bảo chất lượng 3.10 Kế hoạch quản lí rủi ro 3.11 Tạo ra tài liệu kế hoạch dự án 4 Theo dõi và Kiểm soát dự án 4.1 Kiểm soát thực hiện dự án 4.2 Điều phối và theo dõi dự án 4.3 Kiểm soát vấn đề 4.4 Đánh giá việc hoàn thành qui trình 4.5 Báo cáo trạng thái dự án 4.6 Kiểm soát tiến độ 4.7 Kiểm soát nguồn lực 4.8 Quản lí tổ chức và nhân viên 4.9 Quản lí mua sắm 4.10 Kiểm soát chi tiêu 4.11 Kiểm soát chất lượng 4.12 Quản lí và kiểm soát rủi ro 5 Khoán ngoài 5.1 Dịch vụ khoán ngoài 5.2 Rủi ro liên quan tới khoán ngoài 5.3 Tiến trình quản lí rủi ro 5.4 Vấn đề hợp đồng 5.5 Giám sát quan hệ bên thứ ba 5.6 Cấu phần hợp đồng 5.7 Quản lí hợp đồng 5.8 Quản lí nhà cung cấp 6 Quản lí thay đổi 6.1 Quản lí thay đổi 6.2 Thủ tục quản lí thay đổi 6.3 Chấp thuận thay đổi 7 Kết thúc - Đánh giá dự án 7.1 Xác nhận về trạng thái kết thúc dự án 7.2 Chuẩn bị báo cáo hoàn thành dự án 7.3 Giám định kết quả của người dùng 7.4 Báo cáo hoàn thành dự án và kết thúc 7.5 Đánh giá sau khi hoàn thành dự án 7.6 Thu thập, phân loại và phân tích thông tin hiệu năng 8 Kĩ năng quản lí chung 8.1 Kĩ năng cần có của người QLDA 8.2 Kĩ năng lãnh đạo 8.3 Kĩ năng trao đổi và kĩ năng tổ chức 8.4 Kĩ năng quản lí xung khắc 8.5 Kĩ năng động viên 9 Quản lí dự án Việt Nam 9.1 Đặc điểm của QLDA ở Việt Nam 9.2 Các văn bản pháp qui của chính phủ về QLDA 9.3 Giới thiệu Nghị định 52 9.4 Một số kinh nghiệm thực tế 10 Các nội dung khác 10.1 Quản lý dự án so với quản lý hành chính 10.2 Quản lý dự án và quản lý theo quy trình 10.3 Chuyển đổi cách quản lý: hành chính quan liêu - Quản lý dự án - Quản lý theo quy trình - tăng cường năng lực tổ chức CMMi 10.4 Kỹ năng mềm của người quản lý dự án 11 Thực hành Thực hành triển khai một Project cụ thể 12 Kiểm tra |